近日，东方百货持续推进数智化转型升级，在基础设施与数据分析等方面取得系列新进展，为构建全域融合的智慧零售新生态奠定坚实基础。当前，商场已实现全场Wi-Fi网络无缝覆盖，信号覆盖无死角、网络连接高速稳定，为顾客购物查询、社交分享、移动支付等场景提供流畅网络支撑；正式上线客流计数统计系统，通过实时监测门店人流数据、精准分析客流变化趋势，为商场动线优化、品牌业态调整、营销活动精准落地提供科学决策依据；同步引入城市大数据地图，深度整合区域消费动态、交通配套、商圈资源等多元信息，进一步提升市场洞察精度与运营决策效率。
这些举措，标志着东方百货在数字化基础设施完善与数据赋能运营层面迈出关键步伐，不仅有效优化了当下消费服务体验，更为后续业务创新、服务延伸与生态构建提供了坚实技术支撑。
下一步，东方百货将重点聚焦“东方生活+”平台核心建设任务，以数智技术为纽带，全面整合本地优质餐饮、休闲娱乐、生活服务等资源，重点打造“AI生活”“数字商业”“智慧管理”三大特色场景。着力构建“线上线下全域贯通、到店到家无缝触达、消费场景深度融合”的新消费生态，为消费者提供更智能、更便捷、更融合的生活与购物体验。
目前，“东方生活+”平台各项开发工作与资源对接事宜正在高效有序推进，核心功能模块已完成多轮测试优化，预计将于2026年元月全面上线。未来，东方百货将始终以科技创新为核心驱动力，持续深耕智慧零售赛道，不断深化服务场景融合与体验升级，以更优质的商品、更智能的服务，迈向更智慧、更便捷、更具品质感的商业新未来。
