为积极响应市委、市政府“打造产业转型升级示范区”的工作部署，抢抓沿江高铁开通带来的发展机遇，东方百货近日对百货大厦北楼启动业态优化与空间升级工程，聚焦“品牌焕新、场景体验、智慧服务”三大方向，全面提升商业服务能级。
据了解，此次调改工作分两期推进。一期工程已于7月5日启动，重点对北五楼进行硬件升级，预计8月15日前完工；二期工程将于8月1日启动，针对北楼三、四、五楼开展系统性升级，包括动线优化与品牌提档，整体工程预计9月10日前全面完成。
在品牌升级方面，本次调改亮点突出。新引进20余个品牌，其中区域首店占比达90%；同时对30多个存量品牌进行升级，进一步优化品牌消费供给结构。此外，还针对性计划引入休闲烘焙、潮玩潮牌等，精准匹配年轻客群需求，助力打造年轻化、时尚化消费地标，形成超90%的品牌差异化竞争优势。
服务体验提升同样是本次调改的重点。在场景优化方面，将增设巨幕荧屏打造沉浸式互动空间，并设置亲子互动区、休闲娱乐角、科技体验站等多元场景，丰富文化休闲业态，延长顾客停留时间。在数智赋能方面，将搭建AR试衣、机器人导购等数字化服务平台，布局智能导视系统与全景电子地图，支持语音交互、商品查询、路径指引等功能，全面提升服务品质。
此次东方百货大厦北楼升级改造，旨在通过业态、品牌、服务的全方位升级，为消费者带来更时尚、更智能、更高品质的消费体验，助力区域商业焕发新活力。
