4月11日，突如其来的新一轮疫情，让荆门这座城市按下了暂停键，为确保市民生活物资供应畅通，东方百货坚守企业责任，勇扛民生重担，紧急联动，全员上阵，坚持保供稳价不放松、防疫监管不断档、商品价格不哄抬，全力保障居民的“菜篮子”、“米袋子”放心无忧，让居民“手中有粮”，“宅家”战疫心中不慌。
受疫情影响，超市订单持续井喷式增加，为缓解一线员工人手不足问题，公司党委紧急部署、组织动员，层层细化落实责任，进一步完善各项防控措施，确保责任上肩、措施落地，党员干部及员工集体下沉一线超市，助力抗疫保供；超市采购进一步拓宽货源渠道，物流配送中心增加物资备货量，通过统筹调配，全力保障各类民生物资有序供应。
疫情特殊时期，东方百货连锁超市严格落实各项防疫政策，通过分区域建群、线上下单、线下送货的方式，保障市民物资及市场供应，发挥东方速度，彰显东方力量，共同构筑起疫情防控阻击战的“铜墙铁壁”。
