在3.15国际权益日即将来临之际，东方百货为更好宣传企业文化，彰显东方百货服务品质，多措并举，扎实开展3.15“共促消费公平”主题系列活动，切实捍卫消费者权益，增强市民获得感、幸福感、安全感。
严把商品质量关。坚持做到所售商品明码标价，始终将质量安全放在首位。通过各门店进行商品价格质量自查自改，公司现场部集中检查通报等多种形式，确保商品价格平稳，质量过关，让居民真正感受到安全实惠。
学好用足消保法。严格贯彻落实《消费者权益保护法》及相关法律法规，组织开展《消费者权益保护法》专题知识培训，从“消费者的权利、经营者的义务、法律责任、案例分析”等多个方面进行全面解读，筑牢员工诚实守信理念，促进企业加强自律，诚信经营，为消费者提供更优质的产品和服务。
树立服务好榜样。为强化全员服务意识，提升服务质量，宣传服务口碑，大力开展“我为东方服务代言”视频制作宣传，用视频记录美好服务瞬间的同时，以先进作为标杆，以典型作为榜样，汲取力量，比学赶超，推进星级服务建设，营造文明和谐舒适的购物环境。
接下来，东方百货将继续以此次主题活动为契机，坚持以诚信为本,以顾客为中心,主动担当作为、树立诚信典范,共促消费公平，当好守护消费者权益的“答卷人”。
