这一端,是乡村振兴、脱贫攻坚的希望;那一端,是购得舒心、吃得放心的梦想。
——如桥梁般,架在中间的,是农贸市场。
作为“菜篮子”工程,农贸市场服务连着你我他,关乎着民生,影响着城市形象。
2019年荆门市政府十大民生实事中,“在中心城区全面推行惠民农贸超市建设”,势在必行。时至金秋,荆门市首家惠民农贸超市——东方百货九渊店盛大开业。
惠民农贸,东方优鲜,让“菜篮子”,装满了幸福感。
走近它,走进它,可以体会政府的良苦用心,可以照见企业的赤诚丹心。

(一)打造五分钟生活圈,惠民利民是初心
惠民农贸超市工程,从九渊路着笔,由荆门市市场监督管理局监管,由市供销社直属企业东方百货具体实施。
——这一笔,力透纸背:东方百货举全公司之力加快推进实施,着力打造公益性农产品市场体系,全面提升城市的稳价保供能力。
按照规划,东方百货在中心城区选择辐射入住户数达1000户以上的小区,建设600-1000平米惠民农贸超市,以新建及改建符合以上条件的门店为实施主体,以完美配套全面刷新城区最便捷消费模式,全力打造城市五分钟生活圈。
11日,市领导一行在东方伟达电商服务站,认真查看了“在线购物,送货到家”的便捷服务,并对惠民农贸超市这种线上线下融合发展的服务模式予以鼓励。
12日,正在九渊店挑选蔬菜的几位居民表示,超市开业后,真是极大方便了他们的生活,“下楼即可买菜……市里提出的‘五分钟生活圈’,我们已经享受到了。”
(二)稳价保供,真正实惠是核心
“土豆也好,草鱼也好,比大超市便宜很多。”12日,家住宏丰嘉园的居民陈先生说,现在基本买菜都在家附近的“惠民优鲜”,“不仅价格便宜而且十分新鲜,菜品更换也特别及时。”
价格——是东方人的承诺之一,我们保障生鲜价格低于市场价。
建设之初,东方人作出二项承诺,其中,经营承诺包括:品质至上、商品溯源、安全保障;基地直供、产销对接、保障新鲜;公平交易、明码标价、买贵退差……;服务承诺包括“投诉有奖、建议有礼,对经查实属实的不满意服务给予奖励;对一经采纳的建议给予感谢……”,条条款款,刻于心,践于行。
“商品价格是否足够实惠?”“生鲜蔬菜水果农残检测是否达标?”“基地选择依照什么标准?”……
11日,当市领导一行,走进惠民农贸超市东方百货九渊店,迎接他们的是发自肺腑的笑声。在听取超市工作人员逐一解答后,市领导一行对惠民农贸超市在稳价保供、食品安全、助农增收等方面所做的工作给予了充分肯定。

(三)专属领域,为农服务是情怀
“服务三农是供销合作社的根本宗旨,是供销合作社的生存之基,立身之本。成长于供销系统的东方百货,要时刻谨记公司应承担的社会责任与义务,把服务三农当成公司义不容辞的责任。”东方百货负责人表示。
——“情系三农”,东方人将它炼入文化,渗入血脉。
九渊店特设的四个专区,见证着东方人在“不忘初心,牢记使命”主题教育中的“行动自觉”。
惠民专区——每天6个民生单品低于市场价10%销售,价签醒目承诺,接受消费者监督;扶贫专区——对口扶贫20余个村、260余家农户,采购红菜苔、南瓜、红薯等20多个单品,现金采购商品百余万元,解决种植滞销户燃眉之急;基地专区——合作近80余家农产品基地和联采基地;荆门本地基地、合作社达50余家;荆品名门专区——让本地名优产品“飞入寻常百姓家”。
——东方人把最贴心的服务奉献给父老乡亲,同时把优质的农产品带进城,演绎绿叶对根的回报。

(四)追根溯源,食品安全是保障
11日,市领导一行重点查看了食品安全检测间以及后台操作间的情况,对工作人员严谨细致的操作和认真负责的工作态度进行了勉励。
——让市民安心落意,是东方人的遵循。
在“惠民优鲜”,东方人筑起五重保障——
保障食品安全:拥有健全食品安全溯源系统;设置独立商品农残兽残快速检测室、检测人员,店内显示屏醒目公示农残兽残快检公示栏,留存快检检测结果三个月以上;保障全品项经营:以满足居民一站式买齐餐桌食材需求为主,满足国家统计局价格调查点采样品项要求;保障全天候经营;保障商品高品质:保障生鲜商品从源头基地采购、冷藏运输、精心整理、上架销售过程中商品品质的高度新鲜、品质一流;保障商品价格:保障生鲜价格低于市场价。
市领导强调,食品安全事关人民群众身体健康和生命安全。惠民农贸超市在强化稳价保供的同时,要注重食品质量安全与环境卫生,全力营造价格实惠、干净卫生的良好购物环境。
——东方人当谨记之,笃行之。

(五)配套齐全,便民服务更贴心
“搭好桥梁河好过,配套成龙生产高。”
——这不仅只是一句歌词,这更是一项“经验”。
东方,不仅仅只是经营,更是在“配套”——让服务更周全、更具价值。
在东方百货九渊店,东方人推出三项配套:便民服务配套、线上商城配套、硬件设施配套。免费送货上门、免费果切、免费食材加工、爱心便民雨伞、租借充电宝、免费测量血压……;线上下单、送货上门;配备销售低温奶、蔬果、净菜、肉禽、熟食等冷链设施;配备熟食现场加工间、蔬果肉禽保鲜库、冻品冷冻库、蔬果整理间等库房;配备商品溯源系统、食品安全检测设施。
——一点一滴,都在“走心”。
市领导强调,要高标准实施惠民农贸超市拓展工程,着力将其打造成为市民买得放心、买得实惠、吃得健康、吃得安全的生鲜“菜篮子”,真正做到惠民、便民、利民。
东方人将以九渊店为样板,在全市范围内迅速拓展布点,力争将惠民农贸超市打造为城市名片,将成功经验复制推广!
——东方人奋进的脚步,将迈得更快、更大。





