ORIENTAL

东方百货声称自己是文明单位，可是美度、天梭的手表专柜总有质量问题投诉不予解决。本人2017年9月18日在专柜购买手表期间，就有顾客大吵大闹说刚买手表之后出现问题等等，本人当时没上心。以为她运气不好而已，毕竟美度品牌挺好，于是挑选了一块手表赠人。可是佩戴不到一周就发现走时严重不准，根据销售人员的操作提示后佩戴一晚能有十分多钟的误差，可工作人员说手表属于精密仪器，只能更换机芯不予退还。我无法理解为什么收据条例第6条表明无质量问题不予退换，工作人员跟我解释可能有很多种原因导致它走时不准，我不管有一万种原因，现在十天未到，走时不准是不是因为质量原因？那为什么不可以退换！！！