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   为切实提高东方百货员工职业素养和专业技能，提升客户服务质量，矫正员工在日常工作中存在的问题和不足。4月11日下午，东方百货一季度矫正培训在家电大厦7楼电教室正式举行，来自百货、家电、超市约70余名员工参加本次培训。
   通过采取“走出去、引进来”的方式，进一步推进和加强组织建设，是公司今年培训工作的重点。在本次矫正培训中，日化商场培训师高占丽首先为大家带来化妆知识培训，并现场为大家进行化妆示范教学；“酷娃”资深品牌主管罗莎重点为大家讲解了色彩搭配及柜组陈列的知识，通过一系列生动的案例讲解，使大家充分感受到色彩的魅力，并了解了如何将色彩搭配的技巧融入到柜组陈列中去。
   培训过程中，员工们认真学习课程内容，做好课堂笔记，并表示会将专业系统的理论知识应用到实际工作当中去，不断提升个人能力，为顾客带来的更好的消费体验。最后，现场部主任钟德菊同志作总结讲话，她鼓励大家将培训中的各知识点学以致用，并号召大家规范工作流程，珍惜每一次培训机会，继续将优化服务作为企业强势竞争力不断发扬。
   通过此次培训，不仅提高了大家的工作技能，而且强化了服务意识，营造出了良好的学习和工作氛围，为提升团队的整体服务水平、做好销售工作打下坚实的基础。未来，东方百货将继续完善人才培养体系，加强队伍建设，实行标准化、规范化管理，为消费者带来更多优质服务。