互联网科技的飞速发展，督促着企业不断的进行自我审视，也让每一位管理干部洞悉了“学海无涯”的真谛，为进一步提振公司领导干部的精神，切实转变工作作风，扎实推进各项工作的开展，8日清晨，东方百货特邀荆门公关礼仪界知名讲师孟凡章老师亲临现场培训授课，具体化、生动化地向广大管理干部们深刻解读了“中层干部的人格魅力和管理艺术”并热情赠书于各管理人员，东方百货班子成员和全体中层领导干部悉数参加了此次培训。
孟凡章，原任职于荆门日报主任记者，现作为荆门公关礼仪学会顾问、荆门市行政服务中心礼仪授课老师以及荆门市创业指导委员会专家、荆门市社会科学联合会专家，一直致力于我市文明礼仪的提升工作。孟老师表示，企业管理成功与否，取决于中层干部的人格魅力、道德情操、创新管理的艺术好坏与否，所以企业要把培训管理企业文化的重点放在中层干部身上。他从“四个创新”层面，即创新自己、创新团队、创新电商、创新品牌方面，具体、深刻地阐释了“中层干部的人格魅力和管理艺术从何而来”的问题，同时，他以切身作为顾客的经历、常见的具体案例分析为出发点，在培训中强调，中层管理干部要具备公仆情感、忠贞领导和职工的良心；要具备阳光心态和感恩的心；要善于发现人才、培养人才，注重团队建设；要有忧患意识，要有互联网思维，坚持把网络电商做大做强；要加大商场品牌的引进，同时也要积极构建服务品牌，树立高情商服务理念，助推企业的发展。
培训结束后，总经理张兴平同志作总结发言，他首先对孟老师的培训课程进行了高度评价，对孟老师百忙之中的亲临授课表示了感谢。同时，他强调，全体管理人员要将孟老师的培训知识运用于工作时间，不断提高科学研判形势的能力、驾驭市场经济的能力、应对复杂局面的能力、依法办事的能力和总揽全局的能力真正做到通过培训，在自我提升上有所突破，有所拔高，有所作为！
此次培训是东方百货审时度势，深化教育培训，再塑良好企业文化氛围，提升干部素质的一次思想洗礼，广大领导干部在孟老师的深情授课下收益匪浅，明确了后期改正、提升的目标和重点。
孟老师赠书
