为提升企业整体形象，增强员工的自身塑造能力和商务能力，东方百货特邀荆门技师学院高级讲师李悦，于5月25日上午在东方家电七楼会议室举办了有关仪容、仪表、仪态礼仪的培训课程。机关科室全体干部员工及东方礼仪队员均参与了此次学习。
培训以视频《领略真正的团队精英》拉开序幕，视频播放的是一群狗的捕食过程，它们有组织、有纪律、有分工、有协作，俨然一支训练有素的军队！
之后，李悦讲师通过引古博今的讲解和生动的图片展示，向我们介绍了礼仪的主要内容、功能等理论知识，全面讲解了仪表着装、举止交往、站姿坐姿等基本常识，使大家掌握了提升工作品位修养和魅力的技巧。
为了达到更好的培训效果，李悦讲师还通过现场互动以及示范动作调动气氛，不仅增强了参训人员的积极性，而且使参训人员加深了对礼仪相关知识的理解。
整个培训现场洋溢着喜悦之情，大家在高涨的学习氛围中掌握了许多实用性极强的社会礼仪知识，加强了相互之间的沟通和了解，效果十分突出，得到了全体员工的一致好评。
近两个小时的培训虽然短暂，但却使大家深刻认识到礼仪是塑造个人形象、企业形象的灵魂所在。掌握一定的礼仪技巧，从个人角度来看，有助于提高自身修养，改善自身作风；从企业的角度来说，不仅可以塑造企业形象，提高顾客满意度，还能最终提升企业的经济效益和社会效益。因此，作为东方的员工，在任何社交场合，都要规范自己的言行举止，让企业的精神和文化广泛传播。
