6月19日、20日两天，东方百货南楼7楼电教室内，半年一次的星级考试正在如火如荼的进行。星级考试是员工内部的评比，从员工的专业技能、服务技巧等方面进行考核，对表现突出的员工给予奖励，升一颗星，这是一种荣誉也是对自身的一种肯定。本次考试以笔试的形式进行，满分100分，考试时间为45分钟，所有参加考试的员工都是一丝不苟、半点不敢马虎。
员工佩戴的工作牌上就有明确的星级等级，这样的荣誉是一种能力的象征，所以公司规定，每半年进行一次考试，让员工们有一个学习的过程和进步的平台，决不埋没人才，以考试的形式在公司内部形成一种自主学习的风气，提高员工工作的积极性，挖掘他们的潜力，培养综合性人才。星级考试很是受员工们的欢迎，他们说，“考试提高了我们的学习积极性，让我们看到了自身的不足，也见证了自己的进步！”
