2012年2月25日，荆门市首届万名消费者评诚信活动首发仪式在东方百货门口隆重举行，东方百货大厦代表荆门市92家参评单位向全社会做出诚信承诺。这是东方百货继本月登上湖北省价格诚信单位榜之后的又一诚信经营之举。
25日上午，东方百货锣鼓队带来了精彩的锣鼓表演，在锣鼓喧天声中，荆门市首届万名消费者评诚信活动首发仪式正式启动，东方百货大厦副总经理车鸿雁代表荆门市诚信参评企业和公益事业单位，向广大消费者做出了诚信承诺，进一步推进诚信经营创建活动，全力打造荆门商界的诚信名店。
长期以来，东方百货狠抓诚信建设，坚持每月进行商品质量、商品价格、消费环境自查，确保东方百货“实实在在的商品、实实在在的价格、实实在在的服务”的诚信理念，强化自身商品质量、安全、价格、服务管理，规范经营行为，加强行业自律，保障消费者的合法权益，确保每一位消费者在东方百货购物买得放心，用得舒心。东方百货多次获得了省市“消费者满意单位”、“消费者信得过单位”、“价格诚信单位”的光荣称号。
目前，东方百货深入推进企业诚信经营示范创建工作，后期必将一如既往长抓诚信经营不放松，并向全社会郑重承诺：东方百货认真执行国家有关产品质量、安全、价格、服务的法律法规，依法经商，诚信经营，遵守社会公德和商业道德；保证所有上柜经营商品符合质量标准，保障人生使用安全；坚持明码实价，杜绝虚拟原价、抬高售价、加价打折、虚拟降价等不正当竞争；有序促销，安全第一，履行“三包”责任，实行优质服务；广告宣传真实准确；并致力于与供货商奖励共担风险、互利互惠的经营伙伴关系；认真执行自律规范，从我做起，率先垂范，对消费者的投诉及时答复处理，自觉接受政府工商、质检价格主管部门、行业协会、广大消费者和相关企业以及媒体舆论的监督。
东方百货竭尽全力，追求完美，致力于推动荆门市诚信建设再上台阶，号召全市企事业单位共同携手，为维护市场秩序、繁荣荆门市场做出新的贡献。
首发仪式火热氛围
东方百货副总经理车鸿雁做出诚信承诺
